Vápník a hořčík rozpuštěný ve vodě, která je vystavena teplotním nebo tlakovým změnám, způsobuje usazování vodního kamene, hlavně na teplosměnných plochách, kde snižuje přestup tepla, a v potrubí, kde zhoršuje průtočnost. Tvrdost vody také vadí v mnoha technologických procesech, v prádelenských provozech, v žehlírnách, v ubytovacích zařízeních, ve velkokuchyňských provozech, ve výrobnách nápojů nebo potravin. Pro změkčení vody vyhoví automatický změkčovací filtr AZF (kat. list č. 2.1.x.4) nebo AZF xx D (kat. list č. 2.3.x.4).
Automatický změkčovací filtr odstraní tvrdost vody s 99%ní účinností na filtračním loži změkčovací pryskyřice – katexu. Automatické změkčovací filtry se vyznačují téměř bezobslužným provozem a možností nastavení optimální výstupní tvrdosti upravené vody. Uživatel pouze občas doplňuje regenerační sůl do solné nádoby.